新年伊始,也是农历年的年关将至,营销公司对现有项目进行梳理,分派业务精英紧追回款。作为本次工作的重点,内蒙伊泰项目的质保金回款任务严肃而紧迫。
为了确保在春节前将项目质保金及时返回公司,公司必须满足客户提出的图纸资料和制作资料提交要求。经研究决定,针对内蒙伊泰项目,营销公司成立三个专项小组,分别为图纸资料整理小组、制作资料整理小组、回款公关小组。
12月20日,由商务合约部副部长张博带队,同队王宪存、李维宵、温宗宝一行四人奔赴内蒙,负责图纸资料整理工作,资料整理小组一行4人租住在一间3人套房,每天工作16个小时,同时招聘白班临时工进行图纸折叠工作,及时对进度进行把握和调度,超负荷完成大批的图纸整叠、分册、每册编制目录、每册编制电子版、每册盖章编号等工作。12月30日,图纸资料整理小组完成纸版提交工作,仅用了9天时间,比原计算的1个月时间大大提前。过程中明确分工、充分调度、新方法新思路、雇用临时工极大地降本增效。本次突击任务不仅收获业主对我司工作态度和效率的认可,同时过程中的新方法新思路也得到业主高度赞赏。
通过前期工作的梳理,制作材料整理小组首先对资料进行清理,合计制作资料118卷,共计万余张。为满足客户要求,展现公司高效工作节奏,制作资料整理小组和回款公关小组同时出动。一方面,为加快交付进度,段洪彬同志不畏严寒冒雪驱车300公里到内蒙项目基地,积极与伊泰公司工程部负责人对接,提前审查资料的完整性、准确性、有效性、整洁性,为后续顺利盖章奠定了坚实基础。另一方面,制作资料整理小组组长范先超,带领周生浩、刁龙涛,积极同项目资料室负责人交流资料格式,坚持今日事今日毕,平均每天工作到凌晨3点,务必完成当日客户要求修改的资料格式,全员速动力促不影响第二天工作进度。
时间紧迫,攻坚小组的每位成员不敢懈怠,尽力把工作进度向前赶。在1月22日的深入沟通中,我司人员发现客户资料体系标准有浮动,针对这一事实情况,三个小组紧急召开会议研究,最后决定说服客户接受我司资料格式的可行性。通过把我司项目资料的重新梳理、体系的自我解读和完善,功夫不负有心人,制作资料小组向项目资料室负责人详细阐述我司资料的构建体系,并对客户提出的各种问题进行详细答疑,终于在23日零点钟声响起之前,获得了对方的认可。
1月23日,是个值得纪念的日子,团队全体人员马不停蹄加班至凌晨5点30分,终于完成118卷资料修改工作,确保了23日上午的资料移交审核。正是团队连续加班加点的辛勤付出,以及保质保量且提前交付出高标准的工程资料感动了客户,1月24日上午我司118卷资料全部顺利通过审核,并获客户签字认可。1月25日顺利完成电子版资料移交工作。至此,图纸资料的整理和制作工作,虽历尽波折反复,但终于顺利画下句点,两个资料小组的成员终于能让疲惫的身躯卸下压力,睡个安稳觉了。
在资料组整理的同时,段洪彬同志提前办理资金申请手续。经过多次往返在宾馆和客户之间,沟通确认报送资料的合理性,快速完成申请资金手续,在1月23日图纸资料移交手续完成后,客户首先支付质保金总额的23.5%;1月24日制作资料移交手续完成后,客户再次支付质保金总额的76.4%;1月25日将剩余质保金全部汇到公司账户。
“人心齐,泰山移”。内蒙伊泰项目回款小组全体成员齐心协力、众志成城,把无穷的智慧和果敢施展到夜以继日的工作里,取得了客户的认可,更把公司成为全球化客户信赖的绿色空间服务商的承诺撒播内蒙大地的上空。
一声辛苦不达劳辞,一声感谢愿君共勉。中通钢构的营销先锋始终把达成客户要求、树立公司品牌放在第一位,使命担在肩,便不顾风雨兼程,有更多的挑战,我们便相信中通钢构能做到更多的奇迹。